このページではDSAのインストール及び設定の方法について説明いたします。
　DSAを使うとお客様のお使いのコンピュータで使用されている弊社アプリケーションプログラムのサポートをオンラインで行うことができるようになります。
　※DSAはインターネットへの常時接続での使用を前提としております。

DSAをインストールしている状態で弊社アプリケーションプログラムを起動するとタイトルバーの右端に下図のようなボタンが表示されます。　ボタンをクリックすることで弊社サポート係へ接続することができます。

弊社サポート係へ繋がります。

１．DSAセットアッププログラムをダウンロードしてください。

以下のリンクよりDSAセットアッププログラムをダウンロードしてください。

※ダウンロード時に右図のダイアログが表示されることがあります。
　ここでは「実行」または「保存」を選んでください。

２．DSAセットアッププログラムを実行します。

ダウンロードしたDSAセットアッププログラムを実行してください。

以降、画面の支持にしたがって操作してください。

右図の画面では
　　　　「Japanese」
を選択します。

右図の画面のときに
「このPCの全てのユーザーが・・・」
にチェックを入れると現在のコンピュータに
登録されている全てのユーザーでDSAを使用することができます。

※チェックしなくてもDSAを使用することはできます。

右図の画面が表示されたらインストール完了です。

※インストール後右図の画面が表示されることがありますが、OKを押して画面を閉じてください。

「スタートメニュー」「プログラム」「DSA」「DSA monitor」を選択してください。

DSAが起動するとタスクバー右端の
システムトレイにDSAのアイコンが
表示されます。

システムトレイのDSAのアイコンを右クリックすると右図の
ポップアップメニューが表示されます。「オプション設定」を選択してください。下図のオプション画面が表示されます。

あなたの名前またはカスタマーID番号

お客様の会社名・個人名などを入力してください。弊社サポート係に接続する際にはこの名前で接続されます。

あなたのDSAサービスプロバイダのURL

「http://www.inquiero.jp」と入力してください。

以上でDSAの設定は完了です。コンピュータを起動した際にはDSAが自動的に起動します。

DSAのインストール＆設定の方法

DSAのインストール方法